Uneori, atunci ca …. hmm, n-am inceput bine.

Zilele trecute am fost la Casino Metropolis, cel de la Iulius Mall Tm. Si pentru ca in cazino de obicei, ai 3 solutii, am ales-o pe cea mai distractiva: ruleta. Desi era electronica, m-am asezat la unul din monitoare/spot-uri si am chemat-o pe fata care se ocupa de cash-in sa vina sa aprovizioneze tablita mea de 37 de numere. Si pentru ca eram in cazino, i-am cerut si un suc, cred ca era cola rece. Serviabila, mi-a introdus o suma care i-am dat-o pe masa de joc, si a plecat sa-mi aduca bautura comandata. Let the games begin.

Nu vreau sa explic de ce daca joci la pierzi intotdeauna sau cum poti castiga pariind pe numerele ruletei. Ideea e ca se poate castiga, atata timp cat nu joci pentru statistica  si probabilitati, si doar pe noroc. Si joci progresiv, dar pe o suma care daca o pierzi sa te doara in cur, si sa-ti permiti sa iesi la o bere seara cu prietenii, spunand ca ai dat doar banii de cola.

Deci peste 3 minute vine ospatarita cu Coca-Cola comandata; ii multumesc si dau sa ma uit la ce numar a iesit. Ea, imi spune sec: 2 lei. “Poooooftim ??? ii raspund putin uimit, stiind ca in cazino mancarea si bautura sunt on the house”. De cateva zile s-a modificat politica, nu mai avem bauturi la protocol. Ii platesc cei 2 lei si continui. Pentru alte 3 minute, langa mine se aseaza un tip, 40+ ani, dupa haine era probabil inginer. Aceleasi ritual ca la mine, cheama angajatul Casino Metropolis Timisoara sa ii introduca pe masa banii; si comanda si el un cola … doua minute mai tarziu, revine ospatarita, si la fel ca la mine, spune sec “2 LEI”. Reactia a fost identica cu a mea, acel poooftimmm? lung. Aceleasi explicatii, la care tipul ii intinde sucul ospataritei spunand “multumesc” si incepand sa vocifereze tare la adresa cazinoului barului de jocuri electronice.

Nu stiu daca sunt constienti de impactul acestei scoateri din protocol a comenzilor gratuite, dar cei din reteaua de sali de jocuri Casino Metropolis tocmai si-au sters stigmatul de Casino, devenind bar/sala de jocuri electronice. Casino electronic este o notiune introdusa in SUA si Europa, dar in Romania goana dupa profit duce la ignorarea totala a calitatii, standardelor si cerintelor pietei din domeniul respectiv; pentru ca final, cei de la Casino Metropolis isi bat joc de clientii lor, chiar daca este vorba de o clasa sociala mai stabila financiar, devenind din casino doar echivalentul cu covoare persane a unui bar de cartier.

Pacat! sau “si la mai mare” dupa preferinta.

PS: Cauti un cazino in Timisoara? Sfatul meu este sa alegi Casino Senator, Casino Bastion sau eventual Valoro. dar Valoro parca sunt Metropolis, nu stiu daca s-au “scos de la protocol bauturile”. Sau mancarea.

Tags: Casino Metropolis Timisoara, Free drinks, Iulius Mall