Posts Tagged ‘brd’

14
Oct

Vesti bune dinspre BRD

   Posted by: Petre    in Banci, Personal, Social

Acum ceva vreme spuneam despre cat de rahat este aplicatia pentru gestiunea online a conturilor clientilor BRD @ffice, despre faptul ca ea nu merge pe Chrome sau Safari, ca pe FireFox nu te lasa sa treci de selectia contului si singurul browser pe care functioneaza este Internet Explorer. Tot din seria prostia functionarilor BRD, va povesteam despre extrasul de cont si functionarii BRD, filiala Contorul Timisoara, sau cum sa te caci in gura clientului din pozitia de responsabil clienti persoane juridice.

Ei bine, astazi am o poveste din ciclul BRD @ffice, aplicatia din spatele aplicatiei. Sa incepem cu inceputul:
- ieri noapte, in jurul orei 1, stiind ca trebuie sa platesc un OP azi si neavand destui bani in contul de RON, am facut online un ordin de schimb valutar intre contul de USD si cel de RON. Transactia a decurs usor, in 2 minute si 3 pasi sistemul BRD @ffice aratandu-mi ca am transmis cu succes cererea de schimb valutar.

  • azi dimineata, completez tot online, tot folosind jegul BRD @ffice, ordinul de plata. In cont imi arata ca ordinul de schimbare valuta e transmis, aplicatia mi-a prelucrat OP-ul, desi in contul de RON din care am facut plata imi arata aceeasi suma ca si ieri seara. Cu valuta vanduta, acopera lejer valoarea OP-ului m-am gandit.
  • la ora 5:10 ma suna cineva de la BRD spunandu-mi ca n-am destui bani in cont pentru a face plata OP-ului.
    - Cum sa nu, am X si am facut cerere pentru schimbul a Y USD, ceea ce la un curs de 1.5 RON / USD acopera lejer diferenta dintre Z, suma pentru ordinul de plata si X + Y, ii spun eu respectivei persoane.
    - Prin ce ati facut plata? ma intreaba.
    - Prin BRD Office, aplicatia voastra online, vine raspunsul meu. Read the rest of this entry »

Tags: , , , , , ,

12
Aug

Slogan BRD – clientul nostru, prostul nostru

   Posted by: Petre    in Banci, Internet, Social

“De ce sa nu-ti bati joc de romani. Poti. Inghite prostul. Da-i bataie”

E clar! Regulile si comportamentul mediului de afaceri din Uniunea Europeana, unde suntem membri doar cu numele nu se poate aplica si in Romania. De fapt, nimic din ce exista bun in civilizatia vestica nu-si are aplicabilitatea in mioritica Romanie.

De circa o luna de zile, aplicatia de vizualizare a contului de utilizator online a celei mai profitabile si mari banci din Romania (daca luam in considerare ca BRD face parte din GSG) scartaie. Dar scartaie bine de tot, astfel inca nu te lasa sa vezi nici un raport si nici o tranzatie efectuata in contul tau. Sa o luam incet:

1. Browser Internet Explorer – din prima nu merge. N-are rost sa mai incercam, ca in Romania nimic nu se misca niciodata – decat banii oamenilor smecheri

2. Browser Google Chrome – Forbidden din prima, dupa ce este introdus user si parola. Multumesc

3. Apple Safari – identic cu Google Chrome, reject din prima.

4. Firefox – functioneaza, pot sa intru in cont. Vad soldul, dar fericirea apare atunci cand vreau sa vad rapoartele despre plati si tranzactii efectuate. OFC, nu functioneaza. – imaginea 2, Read the rest of this entry »

Tags: , , , , , , ,

1
May

BRD, banca lu’ …. ?

   Posted by: Petre    in Banci, Social

logo_brd_pe_fond_alb287104918_stdSperam sa nu scriu acest articol de BRD niciodata, fiind banca care, desi are cele mai mari comisioane si tarife de operare de pe piata bancara romaneasca, mi-a lasat impresia de profesionism, calitate si corectitudine fata de clientii si partenerii de afaceri. Din pacate, zilele trecute partea cu profesionismul de care au dat dovada fetele de la BRD s-a stirbit destul de mult, printr-o vizita la filiala din Timisoara – Remus Bradulet/Boemia a Bancii Romane de Dezvoltare Groupe Societe Generale.

Deci, vineri dupa-amiaza, ora 5:32. Intru in filiala din Calea Aradului, Timisoara – cunoscuta si sub numele de Boemia / Contorul , dupa magazinul de electronice care exista in acea locatie pe vremea raposatului. In fata, casiera si portarul; politicos, dupa ce stau ~ 1 minut la coada, ma intreaba portarul/paznicul ce treaba am, fiind un client in fata – venisem pentru un extras de cont, care sa-l atasez la bilantul trimestrial si fiind vineri, mi-era lene sa ajung la sucursala, unde am actele. Ma trimite in incaperea a doua, unde erau doua functionare: cea responsabila cu persoanele fizice si in spatele ei, cea responsabila cu persoanele juridice; nevazand placutele cu fizic/juridic, ma duc la prima – ii spun ce imi trebuie – extrasul de cont pentru firma X care poate fi scos folosind buletinul la orice filiala din tara. Verifica contul? probabil si imi spune sa astept un minut, pentru ca nu crede ca se poate face lucrul acesta si, probabil va trebui sa fug in aglomeratie la sucursala care se inchide peste 20 de minute. Imi ia buletinul si merge la o tipa de 40 de ani, care vorbea la telefon in biroul de alaturi. Read the rest of this entry »

Tags: , , , , , ,