Acum ceva vreme povesteam despre cat de rahat este aplicatia pentru gestiunea online a conturilor clientilor BRD @ffice, despre faptul ca ea nu merge pe Chrome sau Safari, ca pe FireFox nu te lasa sa treci de selectia contului si singurul browser pe care functioneaza este Internet Explorer. Tot din seria prostia functionarilor BRD va povesteam despre extrasul de cont si functionarii BRD, filiala Contorul Timisoara, sau cum sa te caci in gura clientului din pozitia de responsabil clienti persoane juridice.

Ei bine, astazi am o poveste din ciclul BRD @ffice, aplicatia din spatele aplicatiei. Sa incepem cu inceputul:
- ieri noapte, in jurul orei 1, stiind ca trebuie sa platesc un OP azi si neavand destui bani in contul de RON, am facut online un ordin de schimb valutar intre contul de USD si cel de RON. Tranzactia a decurs usor, in 2 minute si 3 pasi sistemul BRD @ffice aratandu-mi ca am transmis cu succes cererea de schimb valutar.

• azi dimineata, completez tot online, tot folosind jegul BRD @ffice, ordinul de plata. In cont imi arata ca ordinul de schimbare valuta e transmis, aplicatia mi-a prelucrat OP-ul, desi in contul de RON din care am facut plata imi arata aceeasi suma ca si ieri seara. Cu valuta vanduta, acopera lejer valoarea OP-ului m-am gandit.

• la ora 5:10 ma suna cineva de la BRD spunandu-mi ca n-am destui bani in cont pentru a face plata OP-ului.
  - Cum sa nu, am X si am facut cerere pentru schimbul a Y USD, ceea ce la un curs de 1.5 RON / USD acopera lejer diferenta dintre Z, suma pentru ordinul de plata si X + Y, ii spun eu respectivei persoane.
  - Prin ce ati facut plata? ma intreaba.
  - Prin BRD Office, aplicatia voastra online, vine raspunsul meu. Read the rest of this entry »

Tags: brd, BRD @ffice, functionari bancari prosti, hotie, incompetenta, pierdere de vreme, prostie